文本描述
硕士毕业论文《基于文化差异的人力资源管理》(62页).rar
摘要
近年来,中国加入WTO让越来越多的跨国企业参与到中国经济的高速发展
中。其中,菲律宾的企业也开始加速在华投资建厂的步伐,对华直接投资从1995
年的1.5亿美元猛增至2008年的近3亿美元,投资区域也由沿海深入到内地。
伴随着企业规模的扩大,员工多元化程度提高,菲在华企业里的中菲文化差异开
始凸显,由此产生的文化冲突呈现严重趋势,基于文化差异的人力资源管理逐渐
成为菲在华企业必须处理的首要任务。
本文将对这个前人较少涉及的问题,以霍夫斯泰德的文化差异五个维度为框
架,从文化的内核和表层两个层面,采用问卷和案例分析对菲在华企业内的文化
差异进行人力资源管理研究。
首先,本文明确了相关概念并对跨文化人力资源管理理论进行了回顾。接下
来,从两国不同的社会形态、经济制度及其历史原因入手,找出中菲文化内核层
面的差异,尤其是工作价值观和工作需要的差异,并在此基础上提出了相应的人
力资源管理措施。然后,再从选聘、培训等人力资源管理制度的角度,对中菲两
国的表层文化进行了对比分析,并给出了整合差异的建议。基于这些内核和表层
文化差异的研究,本文找出了文化冲突的三个显著问题,并针对这些问题提出菲
律宾在华企业应采取的应对措施。最后,通过对 SMPrime(中国)的案例分析,
说明了菲在华企业如何在具有文化差异的内外环境下,实行基于文化差异的人力
资源管理,促进文化融合。
通过以上几个步骤,本文解决了两个问题:
1.菲在华企业面临的中菲文化差异体现在哪些地方?本文从文化的内核和
表层两个层面梳理差异。存在于文化内核的文化差异主要突出个人工作价值观的
差异,存在于表层的文化差异主要突出人力资源管理上的制度差异。
2.菲在华企业怎样在人力资源管理中处理好所面临的文化差异?文本列举
的措施分为三类,有的措施针对文化内核的差异,有的措施针对文化表层的差异,
还有的措施是针对文化差异引起的跨文化冲突。
关键词:菲律宾在华企业;文化差异;人力资源管理