文本描述
《业务行销及谈判公关人际圣经电子书》(196页).rar
目 錄
【出版緣起】「刺蝟困境」裡的三根刺
【作者序】搞不懂「死穴」,一輩子只能求人
第1篇 搞好人際關係必懂的[死穴真相]
文質彬彬的變態殺人犯
「暗穴」最好永遠當作沒看見
集體死穴和原型死穴
死穴地雷,總是埋在平凡無奇的路上
警察要不要開單的關鍵
故意看不見「明穴」,反而得罪人
是人都不承認有死穴
你有多少莫名失聯的朋友?
第2篇 悠遊於職場必知的[死穴規則]
踩地雷成功法
別得罪辦公室裡的土地公
其實,職場不是講道理的地方
能力強不等於「永保安康」
職場裡的「公平」是廣告用語
小心長官的「依法行事」
會做人的升官,只會做事的被關?
看不見的董事長
第3篇 公關高手必備的[死穴戰術]
為什麼你問不到路?
別在人家的傷口灑威士忌
公關專家的最怕
把死穴穿在外面的人
你的角色和制服,會喚醒客人的死穴
好客為什麼會變成奧客?
初見面十秒內,猜出人家的死穴
第4篇 專業行銷必學的[死穴效應]
年紀愈大愈有錢,死穴就愈多
沒有死穴,就替他們「製造死穴」
不怕死,就怕「失去一切」
女人只在乎男人的關心
「掩飾死穴」的價格
化妝品專櫃小姐的撈錢祕訣
所有的人,都渴望被需要
第5篇 談判專家必用的[死穴策略]
談判,其實是和死穴對話
掌握對方死穴,就擁有了談判主權
死穴終戰:給對方最後一擊
製造「假死穴」給對方
攻別人死穴前,先隱藏自己的死穴
別急著掀對方的底牌
先攻談判者個人的死穴
再密的蛋殼也有縫