《2010年中国连锁业经营发展指导全书》(455页).rar 第一章　　连锁经营概述 连锁经营是把现代化工业大生产的原理应用于商业流通领域。连锁经营最早兴起于商业发达的美国。这种先进的经营业态后来不断扩散。现在，连锁经营正风靡全球，在欧、美、日等经济发达国家商业领域占据了主导地位。在日本，连锁经营集团和整个连锁业的销售额占整个零售业销售额的40％。我国由于买方市场的形成和新兴业态的兴起，推动我国零售业格局在世纪之交发生了重大变革。数十年来以传统百货店为主的中国零售业，将逐渐进入以连锁经营为主的业态多样化时代。 目　录 CONTENTS 第一部分　　　　　　　　行业状况概述 第一章　连锁经营概述……………………………………… 第一节　　连锁经营的定义、形式及业态……………………… 一、经营的相关定义……………………………………… 二、连锁经营的形式……………………………………… 三、连锁经营的业态……………………………………… 第二节　　连锁经营的特点和优势……………………………… 一、连锁经营的特点……………………………………… 二、连锁经营的优势……………………………………… 第三节　　连锁经营发展简史…………………………………… 第二部分　　　　　　　　业态宏观分析 第二章　　国外连锁经营发展状………………………… 第一节　　连锁经营在美国…………………………………… 一、美国连锁经营发展概况…………………………… 二、美国连锁店基本运作方式及其管理………………… 三、美国的特许经营概况……………………………… 四、美国特许经营品牌进入中国的突破口…………… 第二节　　连锁经营在日本…………………………………… 一、日本零售业连锁经营概况………………………… 二、经济低迷状态下的日本连锁经营及其对策……… 第三章　连锁经营在中国………………………………… 第一节　　中国连锁经营发展与国外的区别………………… 一、政府的推动与企业自主行为的区别………………… 二、先进业态的导入与企业自身规模化需要的区别…… 三、市场开放和国际竞争下进行的连锁经营………… 四、直营连锁仍是中国连锁经营的主要方式………… 第二节　＂九五＂期间连锁经营的发展…………………… 一、连锁企业成为拉动消费增长的重要力量………… 二、东部地区发展快于中西部………………………… 三、业态种类日益多样化……………………………… 四、特许经营开始发展……………………………… 五、多种所有制连锁企业共同发展…………………… ...………………………………… 二、上海连锁商业……………………………………… 三、粤沪连锁比较……………………………………… 四、西北地区连锁经营…………………………………… 五、东西部连锁业比较…………………………………… 第六节　　我国连锁经营存在的一些问题……………………… 一、三大困惑……………………………………………… 二、六大障碍…………………………………………… 第四章　　中外连锁经营的比较………………………… 第一节　　中美连锁经营的比较与启示………………………… 一、连锁经营发展的类型比较………………………… 二、连锁经营发展的业态比较………………………… 三、连锁经营发展的水平比较………………………… 四、中美连锁经营比较的启 ...