文本描述
《园艺山大酒店运动场馆管理制度》(doc).rar
为了加强园艺山大酒店运动馆管理工作,提高运动馆的经济效率,规范场馆内部管理制度,特制定本制度:
《场馆管理制度》
1、进馆消费客户按指定入口进出,场馆工作人员必须佩带胸卡,酒店相关部门人员无工作需要不得进入运动馆。
2、开馆前场馆工作人员必须保证运动馆各类体育设施、设备的安全使用以及维护,严格遵守运动项目区域的活动范围;防止出现伤害事故。
3、教练、陪练员、场地管理员有责任引导消费者爱护馆内一切公共设施,严禁不按照运动馆《入场须知》的行为出现,损坏者一律按价赔偿。
4、场馆工作人员进入场馆按酒店规定着装、佩戴胸牌。场馆内设备、器材不得随意移动,配套设施不许私自拆除、改变用途。
5、观看和消费区人员要保持馆内秩序,讲究文明礼貌,严禁打闹,不准大声喧哗,不准随地吐痰、乱扔杂物。并在指定区域就坐。
6、运动区进行的任何项目,非运动员严禁进入场馆内。
7、遵守《场馆管理制度》及要求,未经允许不准在墙面、门窗等处粘贴任何标志。馆内一律禁止明火和吸烟;禁止携带易燃易爆品;严禁私接、乱接电源,杜绝火灾事故的发生。
8、如发生意外或紧急情况时,按应急预案执行,听从馆内工作人员的疏导和指挥,确保安全。
9、馆内管理人员有权制止或驱逐违规者。
10、场馆工作人员要确立服务观念,保证工作质量,要热情周到,文明礼貌,定期听取意见,做好服务工作。
11、外聘的教练员、陪练员必须遵守酒店的规章制度,服从酒店管理员的安排和管理。对安排的运动项目和时间严格遵守,不得以任何借口推诿毁约。