MBA硕士毕业论文《T保险公司管理干部胜任素质模型构建及其应用研究》(57页).rar 中文摘要 面对日趋激烈的竞争，对于任何一家保险公司而言，管理干部关系着企业发 展的长久大计。在人力资源管理中，胜任力模型能够明确界定员工达成优秀绩效 所必需的行为特征，帮助企业了解员工的能力胜任特征水平和改进方面，从而使 企业的团队和个人的绩效最优化。因此建立针对于管理干部的胜任力模型也理应 成为保险企业人才储备和发展计划的重点。本文采取理论和案例相结合的研究思 路，通过对T保险公司中层管理人员为研究对象，从理论与实证相结合的角度， 甄别出中层管理干部要取得出色的业绩所需要得胜任素质，初步建立起管理干部 的胜任素质模型，并根据该素质模型开发了心理测验、270度素质评估、公文筐测 评为主要测评工具的管理干部测评体系。此模型也可以在保险公司中层管理干部 的招聘与选拔、后备人才培养、绩效考核等人力资源管理工作中进行应用。通过 本文的研究，笔者希望可以找出应对目前保险公司由于主体增多所引发人才危机 进而造成绩效滑坡的解决思路。 关键词:管理干部胜任素质模型