MBA硕士毕业论文《陕西国税办公信息系统应用研究》(63页).rar 摘要 目前我国政府流程再造集中体现为公共服务领域的流程再造并与我国行政审批制度 改革相伴而行，随着我国服务型政府建设的推进和行政审批制度改革的不断深入，行政审 批、公共服务流程再造也从最初的自发状态逐渐走向更高的发展阶段。上世纪90年代＂流 程再造＂被引入政府管理和改革领域时，政府流程再造已成为多国政府改革共同的工具选 择之一。 本文首先回顾了税务信息化发展历程，并分析了陕西国税行政办公工作及现有应用系 统存在的问题，通过工作流理论、管理信息系统理论、业务流重组理论为指导，以综合办 公信息系统为具体的研究对象，结合陕西国税行政办公实际业务进行了探讨分析，以解决 实际问题为出发点，从业务流程分析入手，采用了大量的图形与文字的形式，设计了十分 详细的综合办公信息系统业务流程和综合办公信息系统在我省的实施方案。 综合办公信息系统在全省国税系统的初步推广使用，将逐渐改善我省国税系统的行政 管理工作。日常政务工作在新的办公系统模式下实现网络化、电子化处理，是一件具有里 程碑意义和重要深远影响的事，是行政管理、政务管理的一次革命，也是落实科学发展观 的重大举措，标志着我省国税系统电子政务和行政管理信息化建设又迈上了一个更高的发 展平台，行政信息化应用水平实现了新的跨越。 【关键词1税务业务流程重组行政办公管理信息系统工作流 【研究类型】应用研究