《2010年R5.0-TL9000要求手册(培训教材)》(395页).rar 课程介绍 0.1　课程目标 　了解、掌握新版标准的变化内容及其意图； 　进一步加深对GB/T19001标准和TL9000标准的全面理解； 　能掌握转版要点，顺利完成公司转版的所有工作 课程介绍 日期时间参加范围培训内容 第一天 到第二 天 9:00-11:10 第一部分：过程方法 一、乌龟图二、章鱼图三、实践练习 11:10-11:45　第一部分：TL9000转版背景简介 13:00-16:00 第二天： 第三部分TL9000转版概述 一、ISO9001：2008转版概述+TL9000转版概述 二、转版认证的要求（ISO9001/TL9000) 第四部分：ISO9001：2008+TL9000R5.0要求详解 4 管理人员 及需要成 为内审员 的人员 9:00-11:45 一、0-8.5标准条文讲解 二、案例讲解分析、转版涉及到的影响分析 附加：风险管理培训 第二天13:00-16:00 第五部分：TL9000衡量指标R4.5 一、硬件测量数据及案例讲解分析 第三天9：00-16：00 第六部分：TL9000审核技巧培训 一、审核知识与审核技巧 二、实践练习 三、考试（两小时14:00-16:00）