《南宁理赔中心2010年员工培训工作计划》(doc).rar 南宁理赔中心2010年员工培训工作计划 根据理赔中心2010年工作目标以及区分公司年度各项理赔环节控制目标的要求，理赔中心将在年内按照本计划组织面向中心全体人员、覆盖全方位理赔知识的专业培训以及其他各类辅助培训。 一、建立理赔中心、中心各部门的两级培训教育体系。 　　　根据公司发展的要求以及理赔中心年度工作计划，科学建立符合中心实际情况的两级培训体系。 　　1、一级培训 一级培训是理赔中心组织中心各个部门进行公司大政策、大方针、公司文化、发展战略、员工心态、规章制度、管理技能、新技术、新知识等前瞻性教育和培训。培训对象为理赔中心中层以上管理人员和理赔中心管理人员。 一级培训组织部门为理赔中心综合部。一级培训每月至少进行一次，每次不少于一个半小时。 2、二级培训 二级培训是理赔