《雨花区农村信用合作社部门任务与工作职能汇编》(53页).rar 第一节　　总经理办公室 秘书岗 工作任务 1、负责处理总经理室所有信访、接待事宜： l 做好总经理室来人接待工作，要求诚恳、礼貌、不卑不亢； l 做好总经理室来电（含传真资料）的记录、传递、处理等工作； l 做好来信来函的处理，及时将来函来信送达有关责任人，对于重要信件或署名为总经理亲收的信件（尤其是社内员工来信）不可自作主张自行拆看等； l 诚恳、礼貌对待所有来信来访投诉，尽力避免做各类矛盾进一步激化； l 按总社的意思对来人的住宿等相关事项作出安排。 2、协助总经理处理日常工作事宜： l 协助总以理安排日常生活事项； l 为总经理外出工作等工作相关生活准备和安排； l 负责总经理所有办公场所有布置、清扫等事务； 承担总经理的日常驾驶任务