《某商业步行街建材城管理规章制度》(12页).rar 步行街建材城管理制度 （一）人员管理 1.　按导购员手册规定督导员工行为，如果发现导购员有违纪行为，应及时给予警告，记过 2.　合理安排导购员休息，调休不得影响正常营业； 3.　适当提前上班，做好导购员每日考勤记录； 4.　主持早晚例会，及时向导购员传达各店相关信息及促销售政策，必须作好记录； 5.　团队管理方面，应及时了解员工思想动态，协调内部员工的关系，提高团队的凝聚力； 6.负责员工业务培训、绩效考核等，努力提升员工工作效率。 7.　建立店务文件档案，将店内各项事务做成文件档案 （二）店务管理 1、熟悉店内产品 ....