MBA硕士毕业论文《赤峰供电公司营销管理信息系统规划研究》(63页).rar 摘要 随着电力体制改革的深入和电网市场化运营机制的建立与发展，电力营销工 作的好坏，将直接关系到供电企业的经济效益，＂依靠科技进步，搞好电力营销 信息化＂是供电企业面临的迫切问题。 本文以赤峰供电公司为研究对象，结合企业实际，借鉴国内外营销管理信息 系统建设经验，对公司营销环境和营销管理信息系统现状进行全面调查和分析， 建设性地提出赤峰供电公司营销管理信息系统建设规划。 本文内容包括:(1)对赤峰供电公司的营销环境及信息系统建设现状进行分 析，结合公司的营销发展战略，明确管理信息系统规划的目标及规划原则。(2) 对赤峰供电公司现行营销业务进行分析，并对赤峰供电公司未来发展业务进行分 析，确定系统的结构体系规划。(3)借鉴国内外先进经验，利用当今先进的信息 技术，对系统功能进行规划。(4)对系统规划实施可能存在的风险进行分析，并 提出系统建设的保障措施。(5)根据公司实际情况，提出规划的实施步骤。 通过本规划的实施，将极大的规范公司的营销基础管理工作，提高客户满意 度，进一步提高客户服务水平，取得较好的经济效益与社会效益，本研究可做为 赤峰供电公司营销管理信息系统建设规划，也可为其它同行业单位的营销管理信 息系统建设提供借鉴。 关键词:电力市场；营销；管理信息系统；规划