MBA硕士毕业论文《通标大连分公司竞争战略的探讨》(56页).rar 摘要 1)摘要正文 在当今竞争日趋激烈的形势下，通标大连分公司作为一家从事进 出口商品检验的服务型企业，面对着如此变化多端的环境，如何 寻找一条适合自身发展的道路，是其迫切需要解决的问题。 本文从企业竞争战略制定的角度，对此进行深入研究，利用市场 营销学中的＂波士顿矩阵法＂及企业战略中的＂SWOT矩阵分析法＂， 对公司的服务(产品)，内外环境的优势、劣势、机会和威胁做了 详尽地分析和比较。 在此基础之上，选择以＂基于差别化的集中化战略＂为指导，制 定了相应的竞争战略实施计划，包括: ①服务项目的开发与调整 ②客户的管理 ③绩效评估计划 最后，对战略计划的实施和保障进行了探讨，包括组织结构及操 作流程的调整，新项目开发的程序，绩效考评的具体实施方法。 本文研究的对象是一家为国际贸易商提供服务的专业服务公司， 对于中国新兴的国际贸易服务业具有一定的借鉴意义。 2)关键词:商品检验；竞争战略；波士顿矩阵；SWOT矩阵； 差别化；绩效考评