《真明丽装饰灯具公司质量、有害物质、环境及职业健康管理手册》(86页).rar 目　　　　　录 　　　　 章节号 内容 页码 0.1 修正记录 5 0.2 质量、有害物质、环境及职业健康安全管理手册发布令 6 0.3 企业概况 7 0.4 管理者代表任命书 10 0.5 质量、有害物质、环境及职业健康安全管理体系组织架构图 11 0.6 质量、有害物质、环境及职业健康安全管理体系职能分配表 12 0.7 ISO9001:2000/QC080000:2005/ISO14001:2004/OHSAS18001:1999　　标准与手册章节号之对应关系 19 0.8 质量、有害物质、环境及职业健康安全手册之管理 24 0.9 公司生产和服务运作业务流程图 28 1.0 范围 29 2.0 引用标准 30 3.0 术语与定义 30 4.0 质量、有害物质、环境及职业健康安全管理体系 31 4.1 总要求 31 4.2 质量、有害物质、环境及职业健康安全管理体系文件 34 4.2.1 总则 34 4.2.2 质量、有害物质、环境及职业健康安全管理手册 35 4.2.3 文件控制 35 4.2.4 记录控制 35 5.0 管理职责 36 5.1 管理承诺 36 5.2 以顾客为关注焦点 36 5.2.1 环境因素 36 5.2.2 对危险源辨识、风险评价和风险控制的策划 37 　　　　　　 章节号 内容 页码 5.2.3 法律法规和其他要求 38 5.3 质量、有害物质、环境及职业健康安全管理方针 38 5.3.1 总要求 38 5.3.2 质量方针 39 5.3.3 有害物质管理方针 39 5.3.4 环境和职业健康安全方针 39 5.4 策划 41 5.4.1 质量、有害物质、环境及职业健康安全管理目标 41 5.4.1.1 质量目标 41 5.4.1.2 有害物质管理目标 42 5.4.1.3 环境目标指标 42 5.4.1.4 职业健康安全目标 42 5.4.2 质量和HSF策划、环境及职业健康安全管理方案 43 5.4.2.1 质量和HSF策划 43 5.4.2.2 环境和职业健康安全管理方案 43 5.5 职责权限与沟通 44 5.5.1 职责和权限 44 5.5.2 管理者代表 52 5.5.3 内部沟通、信息交流 52 5.6 管理评审 52 5.6.1 总则 52 5.6.2 评审输入 53 5.6.3 评审输出 53 章节号 内容 页码 6.0 资源管理 54 6.1 资源提供 54 6.2 人力资源 54 6.2.1 总则 54 6.2.2 能力、意识和培训 54 6.3 基础设施 55 6.4 工作环境 55 7.0 产品实现 55 7.1 产品实现过程的策划 55 7.2 与顾客有关的过程 56 7.2.1 与产品有关要求的确定 56 7.2.2 与产品有关要求的评审 56 7.2.3 顾客沟通 57 7.3 设计和开发 57 7.4 采购 61 7.5 生产和服务提供 62 7.5.1 生产和服务提供的控制 62 7.5.1.1 EMS运行控制 63 7.5.1.2 OHS运行控制 64 7.5.2 生产和服务提供过程确认 64 7.5.3 标识和可追溯性 65 7.5.4 顾客财产 65 7.5.5 产品防护 65 　 章节号 内容 页码 7.6 监视和测量装置的控制 66 8.0 测量分析和改进 67 8.1 总则 67 8.2 监视和测量 67 8.2.1 顾客满意 67 8.2.2 内部审核 68 8.2.3 过程的监视和测量 68 8.2.3.1 QMS及HSF过程的监视和测量 68 8.2.3.2 EMS监视和测量 69 8.2.3.3 OHS绩效监视和测量 69 8.2.4 产品的监视和测量 69 8.2.4.1 EMS合规性评价 70 8.3 不合格品控制/应急准备和响应 70 8.3.1 QMS及HSF不合格品控制 70 8.3.2 应急准备和响应 71 8.4 数据分析 71 8.5 改进 72 8.5.1 持续改进 72 8.5.2 纠正措施 72 8.5.3 预防措施 73 附录一 程序文件清单 74 附录二 推行QC080000：2005之相关法律法规 76 附录三 与本公司产品相关的安规标准 78