成功有约——            专业素质训练 与成功的三个阶段   依赖期：“你好，我不好！”靠别人来完成愿望，依赖的心态是个人成熟与否的问题，与环境无关。   独立期：“我好，你不好！”在生理.心理.情感和经济能力方面能够完全自立的人，能够事事主动积极，而非受制于人。   互赖期：“你好，我也好！”互赖的人，群策群力以达成功。唯有独立的人才能达到互赖的境界。   ————如同播种.耕耘.收获一样，个人的成功一定先于公众的成功；就个人而言，则是先内省而后外显。 此下载文件来自于 企业管理资源网 www.m448 (大量管理资料下载) 2种成功的类型   个人成功：我们通过学习自主与自律来实现个人成功。   人际关系成功：我们通过与他人建立深层.持续.高效能的人际关系来实现公众成功。 人际关系的成功 从独立到互赖的飞跃   个人独立的成功是可以预见其顶峰的，而团队互赖的成功是无可限量。   从高级的独立工作者向高级的管理者过渡。 什么是沟通？ 信息的传递与理解————                      实质是“送”和“收”。   完美的沟通：接受者得到的信息与发送者发出的信息完全一致。   有效的沟通：信息的传递+情感的交流 ......