《金鑫汇通金融服务项目加盟管理手册》(72页).rar ＂成功的事业其实离你并不遥远，问题是你必须有一个正确的选择。＂ 　　　　　　　　　　 欢迎您加盟金鑫汇通 目　　　　录 序　　　　　　言3 公司管理原则6 公司门面设计7 人事管理制度8 第一章　　总　　　　则8 第二章　　录　　　　用8 第三章　　服　　　　务9 第四章　　薪　　　　酬10 第五章　　福　　　　利11 第六章　　假　　　　期11 第七章　　保　　　　密13 第八章　　礼仪规范14 店面管理24 一、人员安排24 二、岗位职责24 三、行政管理规定26 业务支持28 一、完善的培训体系28 二、输出管理人员28 三、服务保障体系29 四、办理个人信用卡贷款流程29 五、客户咨询时相关问题的解答30 银行卡相关知识培训内容　34 　　第一章　　银行卡基本知识　34 第二章　　银行卡业务管理　54 第三章　　银行卡业务受理　59 友情提示　70 序　　言 在互惠互利，共同发展，诚实经营的前提下，加盟商有偿使用本公司品牌及经营技术资产，获取特许授权经营。由本公司统一进行指导和管理，通过输出管理、员工培训执行标准的企业运营模式，贯彻企业经营方针，最终实现客户、加盟商、总部——三赢！