文本描述
《重庆烟草卷烟厂管理制度与作业指导文件全套》(345页).rar目 录
重庆烟草卷烟"按客户订单组织货源"业务操作规范(修订) ............................................................. 1
卷烟货源组织规范...................................................................................................................................... 15
卷烟货源供应规范...................................................................................................................................... 22
卷烟品牌管理规范...................................................................................................................................... 43
重庆市烟草行业卷烟品牌阳光投放实施办法........................................................................................... 58
中国烟草总公司重庆市公司紧俏品牌阳光投放操作规范....................................................................... 60
重庆市卷烟品牌营销管理办法................................................................................................................... 62
重庆市烟草公司销售分公司电话订货员行为规范................................................................................... 65
电话订货工作要求...................................................................................................................................... 70
应急补订货流程.......................................................................................................................................... 72
重庆市烟草行业卷烟零售客户及行业内部投诉处理规程(试行) ....................................................... 73
重庆市卷烟零售客户服务管理办法........................................................................................................... 76
重庆市烟草公司卷烟退货管理办法(暂行)........................................................................................... 80
重庆市烟草公司销售分公司订单部管理人员考核管理办法(试行) ................................................... 81
重庆市烟草公司电话订货员绩效考核管理办法(试行) ....................................................................... 90
重庆市烟叶生产基础设施建设项目管理办法........................................................................................... 95
重庆市烟叶生产基础设施建设单项考评办法......................................................................................... 101
重庆市烟叶生产基础设施建设项目资金管理办法................................................................................. 103
重庆市烟叶生产基础设施建设项目验收办法......................................................................................... 112
采购控制实施细则.................................................................................................................................... 117
烟叶工商交接等级质量监督抽查管理办法............................................................................................. 121
重庆烟草物流不合格品(服务)管理办法............................................................................................. 126
重庆烟草物流到货车辆进出库管理办法................................................................................................. 135
重庆烟草物流专卖内管规定..................................................................................................................... 137
重庆烟草物流送货交接管理办法............................................................................................................. 143
重庆烟草物流在途送货管理规定............................................................................................................. 146
重庆烟草物流现金货款管理办法............................................................................................................. 148
II
重庆烟草物流配送暂存管理办法............................................................................................................. 149
重庆烟草物流接运管理办法..................................................................................................................... 150
重庆烟草物流票据管理制度..................................................................................................................... 152
重庆烟草销售商品委托管理办法............................................................................................................. 153
重庆烟草物流设备管理制度..................................................................................................................... 156
重庆烟草公司物流库存卷烟盘点制度..................................................................................................... 158
重庆烟草物流卷烟到货扫描规程............................................................................................................. 159
重庆烟草物流出入库检验制度................................................................................................................. 160
重庆烟草物流商品保管制度..................................................................................................................... 161
重庆烟草物流装卸搬运制度..................................................................................................................... 163
重庆烟草物流采购入库作业指导书......................................................................................................... 164
重庆烟草物流分拣作业指导书................................................................................................................. 169
重庆烟草物流调拨入库作业指导书......................................................................................................... 178
重庆烟草接力送货作业指导书................................................................................................................. 182
重庆烟草物流调拨出库作业指导书......................................................................................................... 186
重庆烟草物流分拣补货作业指导书......................................................................................................... 190
重庆烟草物流盘点作业指导书................................................................................................................. 194
重庆烟草物流配送出库理货作业指导书................................................................................................. 197
接货到户作业指导书................................................................................................................................ 200
重庆烟草物流分拣理货作业指导书......................................................................................................... 203
重庆烟草物流票据处理作业指导书......................................................................................................... 206
直接送货作业指导书................................................................................................................................ 209
重庆烟草物流在库卷烟移库作业指导书................................................................................................. 212
送货退货卷烟处理流程............................................................................................................................. 215
送货卷烟品牌差错处理流程..................................................................................................................... 218
送货皱损卷烟处理流程............................................................................................................................. 221
卷烟质量问题处理流程............................................................................................................................. 224
送货投诉处理流程.................................................................................................................................... 228
重庆市烟草专卖局关于加强烟草专卖零售许可证管理工作的意见...........................