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《台塑关系企业营业管理规则》(doc 217).rar
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第一章 总 则
1.1 目 的 １-１
1.2 范 围 １-１
1.3 核决权限 １-１
第二章 营业目标管理
2.1 客户资料之建立 ２-１
2.2 营业目标设定 ２-１
2.3 业务动态管理 ２-２
2.4 营业活动管理 ２-２
第三章 经销商管理
3.1 经销商设置及取消 ３-１
3.2 经销商变更认可原则 ３-１
3.3 经销商变更申请 ３-１
第四章 授信管理
4.1 授信目的 ４-１
4.2 征信重点 ４-１
4.3 授信方式及选用原则 ４-１
4.4 授信申请、变更 ４-１～２
4.5 授信期满重签 ４-２
4.6 授信项目到期反应 ４-２
4.7 担保品涂销及变更处理 ４-３
4.8 客户公司行号变更时授信注意事项 ４-４
4.9 授信证件保管与存取 ４-４
4.10 信用授信之办理 ４-５
4.11 保证授信之办理 ４-５～７
4.12 抵押授信之办理 ４-７～
4.13 国内信用状授信之办理 ４-
第五章 售价管理
5.1 售(底)价拟订 ５-１
5.2 特价核定 ５-１
5.3 报 价 ５-１
第六章 受订管理
第一节 内销受订管理
6.1.1 客户订货 ６-１
6.1.2 订单之开立与输入 ６-１
6.1.3 受订与授信查核 ６-１～２
6.1.4 订单资料更正 ６-２～３
第二节 外销受订管理
6.2.1 付款条件选定原则 ６-４
6.2.2 订货确认 ６-４
6.2.3 信用状收受、核对 ６-４
6.2.4 受订通知 ６-４
6.2.5 外销授信查核 ６-５
6.2.6 客户名义出口 ６-５
6.2.7 外销佣金管理 ６-５
第七章 交运管理
7.1 交运安排及理货 ７-１
7.2 成品交运 ７-１
7.3 「成品交运单」窗体流程及管制 ７-１～２
7.4 「发票」窗体流程及管制 ７-２～３
7.5 计算机无法打印「成品交运单」之处理 ７-３
7.6 交运资料异常之处理 ７-３
7.7 客户自运 ７-３
7.8 成品补收差价 ７-４
7.9 交运单回联之控制 ７-４
7.10 运费计算及汇付处理 ７-４
7.11运费计算及汇付处理 ７-５
第八章 样品申请及追踪
8.1 样品申请 ８-１
8.2 样品追踪 ８-１
第九章 交期管理
9.1 交期变更 ９-１
9.2 交期管制 ９-１
第十章 出口事务处理
10.1 船期安排 -１
10.2 签证资料之检附 -１
10.3 出口签证 -２
10.4 选船 -２
10.5 舱位签订 -２
10.6 出口报关 -２
10.7 出口保险 -２
10.8 客户检验 -３
10.9 公证 -３
10.10 装船样品寄送 -３
10.11 通关处理 -３
10.12 退关处理 -４
10.13 押汇文件制作 -４
10.14 证明、签证及客户签署 -４
10.15 出口文件寄送及装船通知 -４
10.16 押汇处理 -５
10.17 签押进管制 -５
10.18 空运出口 -５
第十一章 帐款管理
第一节 内销帐款管理
11.1.1 收 款 -１～３
11.1.2 缴 款 -３～４
11.1.3 客票管制 -４
11.1.4 销货折让处理 -５
11.1.5 货款票期提前或延长处理 -５
11.1.6 票据退还、退换、延兑处理 -５
11.1.7 退款处理 -５
11.1.8 退票处理 -６
11.1.9 退延票反应处理 -６
第二节 外销帐款管理
11.2.1 缴款 -７
11.2.2 货款之回收管制 -７
11.2.3 应收帐款异常反应 -８
11.2.4 外销费用报销 -８
第十二章 客诉处理
12.1 客诉处理 -１
12.2 客诉管制 -２
第十三章 交易异常处理
13.1 内销交易异常之处理 -１
13.2 外销交易异常之处理 -１
13.3 异常帐款由客户分期偿还之处理 -１
13.4 异常帐款依法追索之处理 -２～４
13.5 未结案交易异常案件处理 -４
13.6 结案报告 -４
13.7 悬案追踪及催收处理 -５
第十四章 附 则
14.1 实施与修改 -１
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