文本描述
经典讲义《营销渠道管理》(ppt 37).rar
案例背景
●区域销售代表:年薪10万美元。一年工作时间250天。每天共有4次商业拜访或电话联系。其结果是每次接触的成本是100美元。
●电话销售代表:年薪5万美元。一年工作时间250天。每天共有8次电话联系。其结果是每次联系的成本是25美元。
●因特网:粗略的估计是维护成本1000美元/月。每个月有200个查询。每个潜在客户查询4次。其结果是每个潜在客户成本为20美元。
●售后支持:区域销售代表联系一次即可。电话销售代表需联系2次。
●为解释清楚的需要,所有的渠道费用都没有考虑。包含所有费用的渠道成本(如营销和每笔交易上的建设投资的摊销费用)将导致每个渠道中产交易成本会更高。