1.0目的
落实绿化管理制度，确保公司各物业服务中心绿化服务质量，为顾客提供一个幽雅、舒适的环境。

2.0适用范围
适用于公司各物业服务中心的绿化管理。

3.0职责
3.1物业服务中心物业部负责对绿化组实施日常巡查与监控。

3.2绿化组绿化员负责对绿化的具体实施。

4.0工作程序
4.1绿化工作制度的建立
4.1.1由物业服务中心各物业部绿化主管建立各服务中心《苗木清单》。

4.1.2公司根据所管理物业特点建立《绿化管理手册》。

4.2绿化管理
4.2.1物业绿化项目由物业部对绿化组各员工进行职责区域划分，如绿化项目
外包，物业部绿化主管应审核外包方责任区域划分，并对绿化工进行礼节礼貌
技能方面的培训。

4.2.2绿化组组长填写《绿化工作周计划表》交物业绿化主管审核后，绿化组
保质保量完成计划任务，如绿化项目外包，物业部绿化主管应审核外包方《绿
化养护周计划表》。

4.2.3 绿化员必须严格按操作规程使用各类绿化设备。绿化设备实行专人负责，
统一入库管理。绿化员每次使用绿化设备后，必须清洗干净后再入库。每月由绿
化班长组织对绿化设备进行检查保养，发现问题，及时解决，如项目外包工具由
分包方负责管理。

4.3 工作检查
物业绿化组组长依据绿化管理规定对本物业服务中心绿化工作进行日常巡查、
监督和管理，并把检查结果填写在《绿化工作检查表》（绿化面积5千平方以上
日检，绿化面积5千平方以下周检）情节严重把《工作整改通知》发给责任人，
限期返工，并跟踪验证，并把处理结果填在上《绿化工作检查表》。

4.4 物业部绿化主管应注重绿化组的环保意识培训，重点关注化肥、化学试剂的
使用，详见《化学危险品控制程序》等。

4.6物业部绿化主管应注重绿化组的职业安全意识培训，重点关注高空作业、化
学试剂的使用等，详见《化学危险品控制程序》及《危险作业控制程序》。

4.4绿化分包控制参见《分包方管理及施加影响管理程序》。

园林绿化验收工作规定
1.0 绿化验收组由园林施工队，物业服务中心，清洁绿化部、发展商共同参与组织验收。

2.0验收程序:
2.1接管绿化设计施工图纸。

2.2对照施工图纸,对绿化施工面积进行实测实量。

2.3核对图纸设计品种，是否与现场实种植物一致。

2.4核对现场植物规格，是否达到设计标准。

2.5对验收中发现的质量缺陷，要求园林施工单位按议定时限整改后再进行复验。

园林绿化工作的检验
1.0 目的：确保公司绿化管理服务井然有序。

2.0 适用范围：公司绿化管理工作。

3.0 职责：
3.1 物业服务中心物业部负责对绿化管理进行不定期巡查。物业服务中心绿化主管主任负责对绿化日常养护进行日检。公司质量检查组负责对绿化管理进行月检，并做好记录并保存。

4.0 绿化管理过程包括：
4.1 植物养护
4.2 植物造型和修剪
4.3 植物的病虫害防治。

4.4 植物的浇水与施肥。

5.0相关记录
《绿化工作日检表》PR/WY-29-03

花工的职责
1.0负责管理区域花草、树木的维护保养。

2.0每天巡查本岗位所有绿化布置及设施是否正常，及时纠正排除不达标现 象，不能及时处理的上报绿化主管主任。

3.0做好日常花木养护管理，每天按要求对花草淋水一次到两次。

4.0做好室内、室外庭园景点布置，及换花工作。

负责定期保养各种园林机械设备， 保证其机器处于正常的工作状
态。

5.1制定每周绿化工作计划表上报物业服务中心主管审批。

绿地花木养护管理制度
1.0住宅区绿化日常养护管理由物业服务中心负责。

2.0住宅区绿化工程验收由物业服务中心和经营部负责。

3.0绿化工程验收时，应符合下列要求:
3.1保养成活期在三个月以上。

3.2绿化工程设计图纸及资料齐全，工程按设计施工并达到标准。

4.0管理区域内的住户和管理人员，有保护绿化和参加美化小区活动的义务。

5.0住宅区的绿化更新改造工作由物业服务中心负责。

6.0未经公司许可，严禁随意占用绿化地。

7.0不准损坏花草树木、园林小品。

8.0不准在绿地上凉、晒衣物，停放车辆。

9.0不得在草地上玩耍、坐卧、溜狗、踢球、打羽毛球等运动活动。