目录
“荆扬艺苑”工艺品网上营销策划方案 0
目录 1
第一部分 前言 2
第二部分 环境分析 2
宏观 2
一、政策与法律环境 2
二、经济 3
三、社会 3
四、技术 3
微观 4
一、竞争者分析 4
二、消费者分析 5
三、供应商分析 11
第三部分 SWOT分析 12
一、优势（Strengths）： 12
二、劣势（Weakness）： 12
三、机会（Opporitunity）： 12
四、威胁（Thteats）： 13
第四部分 市场细分及目标市场选择 13
一、市场细分： 13
二、目标市场选择 14
第五部分营销策略组合 14
一、产品（product） 14
二、价格（price） 15
三、渠道（placement） 15
四、促销（promotion） 16
第六部分网站规划 18
一、概述 18
二、建设目标 18
三、建设原则 19
四、网站资源进度规划 20
五、网站维护与管理规划 20
第七部分费用预算 20

第一部分 前言
网络市场潜力巨大，发展迅速，网上贸易克服了地域上的限制和时间上的差异，使交易成本大大降低，提高了工作效率。通过互联网信息传递迅速及时，客户需要的信息与企业需要的信息都可以及时地传递给对方，“全天候销售”、全球范围内的销售，增加了企业的机会。

随着生活水平的提高，人们越来越重视对生活的美化与充实，寻求生活的“艺”趣，工艺品成为人们重要的选择，从目前来说，与工艺品相关的网页多是依附于像网易这样较有影响力的网站，或作为网上商店的一部分，另外便是生产厂商的自家网页。

中国民族文化丰富多彩，不同民族，不同地区的特色工艺品琳琅满目。能否建立一个汇集全国各地特色工艺品的网站，为顾客提供充分的咨询服务，为消费者提供搜寻“宝物”的营地，为销售商提供多元化的订购平台，以及如何具体的来执行这一方案是我们此次项目的主要目的。

第二部分 环境分析
宏观
一、政策与法律环境
法律是社会关系的调节器，没有宏观的法律环境作支撑，电子商务只能是空中楼阁，根本不可能广泛应用。总的说来，我国的信息化政策还不够完善，尤其体现在电子商务方面，有关的政策不够明朗，相应的法律、法规，相关的标准还都没有建立，跨部门、跨地区的协调存在较大问题。因为参与电子商务的不仅仅是交易双方，更重要的涉及工商行政管理、海关、保险、财税、银行等众多部门和不同地区、不同国家，这就需要有统一的法律、政策框架，以及跨部门、跨地区的强有力的综合协调组织，才能促进电子商务的蓬勃发展。在传统的计划经济体制下形成的法律体系面对电子商务的冲击时，已显得力不从心。

电子商务是建立在计算机网络基础上的极具变革性的商业运营模式。随着Internet的发展，Internet已成为全世界规模最大、信息资源最丰富的计算机网络。Internet本身具有的开放性、全球性、虚拟性、自由性的特点，也成为电子商务的内在特征。电子商务的本身属性决定了它必然会冲击原有的法律体系，出现一系列新的法律问题。

电子交易的安全性问题
电子合同的法律问题
电子商务认证的法律问题
知识产权问题
隐私问题
电子商务的管辖权问题
尽快地完善电子商务交易的法律法规，强化电子商务的安全管理，规范买卖双方和中介机构的交易行为，明确交易各方当事人的法律关系和法律责任，严厉打击各种违法交易行为，对电子商务的发展至关重要。目前，我国的电子商务的各项政策、法律与法规、各种标准正在加紧制定当中。

二、经济
2000年我国国内生产总值比上年增长8.0%，总量突破10000亿美元。2000年中国经济增长加快，综合实力进一步增强，近几年国民生产总值一直保持了较高增长。而中国加入世界贸易组织后，众多国际顶级品牌纷纷拥入，使得中国内地的奢侈品消费市场开始形成并日渐兴旺。据法国巴黎百富勤公司测算，中国内地的中等收入家庭六年后将达一亿个，户均拥有资产六十二万元人民币，占中国总人口比例约为百分之十三；并称，随着这部分中等收入阶层的崛起，中国消费率(消费占GDP的比率)将不断上升，从二○○二年的百分之五十八上升到二○一○年的百分之六十五，二○二○年更可达到百分之七十一，接近发达国家水平。目前在中国，大部分的奢侈品消费者是年龄在二十五到五十岁之间的白领人士、私营老板、社会名流，特别是一些演艺圈的名流。他们对时尚的嗅觉非常敏锐，对生活的质量非常看重。有社会学家对此评论到：当中国人面对自己突然增加的财富时，他们会毫不犹豫地选择“富贵的标志”——奢侈品来表明自己新的经济和社会地位，这是一种心理需求。

从2003年9月以来，国内居民消费价格指数（ＣＰＩ）就开始小幅回升，到2004年4月上升增幅达到3．8％（比3月份涨幅大幅上升0．8％）。

三、社会
科技的发展日新月异飞速前进，而伴随着人类进步的是新工具的不断产生。每一项革命性工具的发明，都将导致整个社会：产业结构的调整、生活状态的改变、财富的重新分配，电脑，互联网的产生与发展，像一道闪电来势迅猛袭卷全球，引发了整个世界的狂热追捧，所有媒体都在呼喊：互联网是二十一世纪的革命性工具，它绝不亚于第二次工业革命。互联网使所有人群、所有领域都将涌入，它将不断改变人们的生活、工作、学习、娱乐方式，改变人们的思维方式，而使互联网具有强大生命力的不单如此，而是建立在此基础上的商务活动——电子商务2003年限全国互联网上网人数达到7800万，有效的促进了电子商务的发展。

四、技术
美国计算机巨擘IBM无线电子商务副总裁JamesKeegan日前表示，无线电子商务前景看好，未来将呈逐年成长趋势，数据服务将为电信业者带来潜在收益。JamesKeegan预估，“全球无线电子商务市场在2008年时，总值将达2000亿美元。”而平均每用户的数据业务营收也将呈逐年成长之势。他亦引用数据称，在2006年时，行动数据占电信业者营收比率将逾11%。目前由于第三代行动电话(3G)并未普及，数据服务在电信业者收益中的百分比仅为个位数。他亦表示，未来不仅是行动电话，其它如汽车、个人数字助理(PDA)、商店、大众运输工具及家电等都会应用到无线宽频服务。居家的上网方式，未来也将朝无线发展。他预测，到2006年底，全球有1.54亿的家庭将会有无线宽频的连接。并有超过3亿个居备具有无线上网的功能。这些设备包含电视、个人计算机及家电产品等等。电子商务的技术支持主要包括以下几个方面：
网络技术支持
互联网的产生是电子商务产生和发展的前提条件。局域网和广域网的不断发展是为电子商务的顺利实现奠定了基础！