质量手册

编制：张玉、田斐
审核： 常明钦
批准： 杨震
二零零四年四月一日

质量手册更改记录

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修订人
审核人
批准人
生效日期

文件号
JW/QA-1/ 2004
版本
1.0
文件状态替代文件
无
发布日期
2004-4-1
实施日期
2004-1-1

编制
张玉、田斐
审核
常明钦
批准
杨震

文件状态
■受控文件□非受控文件

目录
0.1颁布令 4
0.2任命书 5
0.3质量方针和质量目标 6
0.4上海建文简介 8
0.5上海建文组织机构图 9
0.6职责权限分配表 10
0.7质量管理体系说明 12
0.8手册前言 13
1.0范围和使用领域 14
2.0法律法规和引用标准 15
3.0定义和术语 16
4.0质量管理体系 17
5.0管理职责 21
6.0资源提供 33
7.0产品（项目）实现 37
7.4采购 44
8.0测量、分析和改进 54

编号
JW/QA-1/0.1
版本号 / 文件状态
1.0/0

标题
颁布令
页码
共1页第1页

0.1颁布令
上海建文软件科技发展有限公司依据GB/T19001—2000《质量管理体系要求》，结合公司实际管理和经营情况的需要，以及软件产品（项目）销售和服务的特点，编制完成了《质量手册》（以下简称“手册”）第一版，现予以批准颁布实施。

手册在公司领导层组织下，由技术管理部组织编写。

手册用于证实以下目的：
公司有能力稳定地提供满足客户和适用的法律法规要求的产品；
通过质量管理体系的有效应用，包括对体系的持续改进的过程和保证符合客户与适用的法律法规要求，以达到使客户满意的目的。

手册是公司质量管理体系运行的纲领法规性文件，公司全体员工应严格遵照执行。

本手册定于2004年4 月 1 日正式发布，并于2004 年 4 月 1 日正式实施，编号为JW/QA-1/2004，版本号为1.0版。

此令！

上海建文软件科技发展有限公司
总经理：杨 震
签名：
2004年 4 月 1 日