2000年3月版

说 明
项目手册是为规范销售说辞、统一对外口径、利用销控、加强客户引导、促进
销售、规范销售管理、提高专业化水平制定，所有销售人员务必严格执行；
按照不同时期的销售对策，此项目手册会做出调整，请及时对照、更新；
鉴于目前星园在市场定位、营销推广方面的待定因素，故3月版部分说辞对策
等按照以前解释，待确定后，会及时更新。

目录
发展商简介
万科集团简介 -4-
北京万科 -5-
北京万科物业 -6-

北京万科星园项目简介
北京万科星园“商品房销售许可证”复印件
万科星园命名原因 -7-
区位、交通与环境 -8-
附地理位置图、公交线路图、交通潜力分析
市政配套 -9-
规划设计 -10-
分期开发计划 -11-
竞争分析12-24
8、成交客户基本特征 25-27
9、统一说辞 28-29

三、 星园一期介绍
1、规划设计特点30-31
户型设计特点32-33
万科星园经济技术指标 -34-
楼盘面积表35-36
5、楼盘价格表 -37-
有关价格执行的审批文件
可售楼盘价格表
客户购房折扣规定 -38-
交房标准 -39-
附户型图：楼型立面图、楼型剖面图、户型平面图（标注尺寸、使用面积及
建筑面积）

入住、产权办理相关文件及费用 41-43
1、个人购房办理产权证所需提交资料
2、单位购房办理产权证所需提交资料
3、办理房产证所需缴纳费用
入住流程
办理入住需提交资料
办理入住需缴纳费用
办理装修手续及费用

五、相关部门往来文件（设计变更、培训）-44-

六、附：北京市内销商品房预售契约、预定书、补充协议、“两书一证”

一、发展商简介
1.万科集团简介
万科集团
万科集团全称为—万科企业股份有限公司，是中国大陆首批参照国际惯例公开招股上市的公司，也是国内较早从事商品住宅开发的企业之一。公司于1988年介入房地产领域，自1992年开始，明确房地产为公司核心业务，并进行跨地域房地产经营。在此期间，选择了深圳、北京、上海、天津、沈阳、青岛等区域经济中心进行中高档城市居民住宅的规模开发，相继推出了以“城市花园”命名的精品住宅系列。

秉承“以人为本”的开发理念，经过十年的探索与悉心经营，万科地产以其注重“家”与“园”相结合的整体规划、亲情般的物业管理和超前的建筑设计风格，在同行中脱颖而出，成为国内著名的房地产开发企业。“万科城市花园”业已成为享誉全国的住宅品牌。

万科集团地产项目
深 圳：天景花园、威登别墅、荔景大厦、景田城市花园
深圳城市花园－桂苑、福景花园、万科彩园、金景苑
万科俊园、万科温馨家园、万科四季花城
北 京：北京万科城市花园、北京万科星园
上 海：上海万科城市花园、上海万科广场、优诗美地
天 津：天津万科城市花园、天津万科都市花园
天津万科中心、天津世贸广场、天津万科新城
沈 阳：沈阳万科城市花园、紫金苑
大 连：大连万科邮电大厦
鞍 山：鞍山东源大厦
成 都：成都万兴苑
北 海：北海万科城市花园