5S培训讲义 一、背景介绍 时间即将走进2007年，如今市 场竞争早已呈现出全方位、全球化 的态势，不少企业在各种竞争中纷 纷落马，幸存企业的利润空间也大 幅度缩水，不具备竞争优势者即被 淘汰已成铁的定律。 一、背景介绍 我国现今的企业，实际上已面临 “管理差距”或“管理落后”的严峻挑战， 企业如果还只注重短期利益，竞争力 只会越来越弱，所以企业应将眼光放 在长期利益上，才能永续经营，也就 是必须始终以质量为中心进行经营， 才能达此目标。 一、背景介绍 所谓以质量为中心的经营，不 只是做好产品的质量，还包括对公 司有关的工作质量、业务质量、服 务质量、环境质量以及员工的生活 质量等都必须用心经营，使得整体 的质量和成本都能达到最佳的境界。 一、背景介绍 在质量活动中，5S堪称为最基础的 管理项目。我们常将脏乱和质量低下、 管理落后联系在一起，如果将5S的精髓 和做法，付诸于行动，并强化员工的品 质意识中，从而使企业彻底消除脏乱， 员工养成认真、规范的好习惯，定能使 企业打下坚实的基础，提升企业的竞争 实力。 一、背景介绍 那么，究竟什么是 5S呢？ 二、5S的来历 1955年由日本首先推行，原 是日本家庭的一种生活方式，之 后引进到企业，成为企业经营活 动中，最有力的管理工具之一 。 二、5S的来历 5S就是整理（SEIRI）、 整顿（SEITON）、 清扫（SEISO）、 清洁（SEIKETSU）、 素养（SHITSUKE） 等五个项目，因日语的拼音均以“S” 开头，简称5S。 二、5S的来历 5S活动是具体而实在的， 不仅让员工一听就懂，而且能 实行，就是要为员工创造一个 干净、整洁、舒适、合理的工 作场所和空间环境。 二、5S的来历 至于后来又加上安全、节 约、学习等，就变成6S、7S、 8S，再加上服务、满意，就变 成9S、10S了，但归根到底其 核心仍是5S! 三、我们有这些现象吗？ 1、急等要的东西找不 到，心里特别烦燥！ 三、我们有这些现象吗？ 2、桌面上摆得零零乱 乱，以及办公室空间有一 种压抑感！ 三、我们有这些现象吗？ 3、没有用的东西堆了 很多，处理掉又舍不得， 不处理又占用空间！ 三、我们有这些现象吗？ 4、工作台面上有一大 堆东西，理不清头绪！ 三、我们有这些现象吗？ 5、每次找一件东西， 都要打开所有的抽屉箱柜 狂翻 ！ 三、我们有这些现象吗？ 6、制订好的计划，事 务一忙就“延误”了 ！ 三、我们有这些现象吗？ 7、材料、成品仓库堆 放混乱，帐、物不符，堆 放长期不用的物品，占用 大量空间 ！ 三、我们有这些现象吗？ 8、生产现场设备灰尘 很厚，长时间未清扫，有 用和无用的物品同时存放， 活动场所变得很小 ！ 三、我们有这些现象吗？ 9、生产车间通道被堵 塞，导致行人、搬运无法 通过 ！ 四、5S的真意 1S — 整理 定义：工作现场，区分“要”与“不要” 的东西，只保留有用的东西，撤除不 需要的东西（对“不要”的东西进行处 理）。 目的：腾出空间，提高生产效率。 四、5S的真意 真意为组织化 为使工作能充分发挥应有的机能， 应具有那些必备的物品。 （从作业机能的角度考量） 四、5S的真意 2S — 整顿 定义：把要用的东西，按规定定位、 定量摆放整齐，并明确标识。 目的：排除寻找的浪费。 四、5S的真意 真意在于考虑流程的合理化 （从作业流程合理化来考量） 四、5S的真意 3S — 清扫 定义：将不需要的东西清除掉，清除 工作场所内的脏污、垃圾，设备异常 马上修理，并防止污染的发生。 目的：使不足、缺点明显化，是品质 的基础。 四、5S的真意 真意在于点检 一个地方一个地方去清扫，等于 对每个地方作检查。 （从发觉问题点的角度来考量） 四、5S的真意 4S — 清洁 定义：将上面3S的实施制度化、规范 化，并维持效果，使工作人员觉得整 洁、卫生。 目的：通过制度化来维持成果，并显 现“异常”之所在。 四、5S的真意 真意在于彻底改善 问题点发现后，若不彻底 加以解决，会养成忽视、敷衍 的心态。